개인정보 처리방침

사업자 트리는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 홈페이지 운영 및 법무행정 수행을 위해 처리하는 개인정보는 아래와 같이 개인정보 처리방침을 정하여 관리하고 있습니다. 이에, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
① 데이터 유지 및 연장: MBTI 분석 리포트는 개인정보 보호를 위해 최초 생성 후 일주일간 보관됩니다. 필요에 따라 보관 기간은 7일 단위로 연장 가능합니다. 이는 개인정보의 적법하고 정당한 수집 및 최소한의 처리 원칙(제3조)에 따릅니다.
② 데이터 암호화 및 보안: 업로드된 모든 데이터는 철저한 암호화 과정을 거쳐 저장되며, 이는 외부 접근으로부터 안전하게 보호됩니다. 따라서 외부에서 데이터를 확인할 수 없습니다. 이는 개인정보의 안전한 관리(제3조 제4항) 및 정보주체의 사생활 침해 최소화(제3조 제6항) 원칙을 준수합니다.
③ 보안 조치: 기간 연장 및 리포트 삭제를 위해서는 사용자가 업로드 시점에 설정한 비밀번호가 필요합니다. 이를 통해 데이터의 안전한 관리를 보장합니다. 이는 개인정보처리자의 책임과 의무 준수(제3조 제8항) 및 정보주체의 권리 보장(제4조)에 따릅니다.
④ 익명성 보장: 모든 API 요청 시, 개인의 신원을 보호하기 위해 이름은 익명화 처리됩니다. 이는 개인정보의 보안을 강화하고 프라이버시를 보호합니다. 이는 익명 또는 가명 처리 원칙(제3조 제7항)을 반영하며, 정보주체의 개인정보 처리 동의 범위 결정(제4조 제2항)을 따릅니다.

결제취소 & 환불

회사와 구매에 관한 계약을 체결한 사용자는 아래와 같이 결제에 대한 취소 및 환불을 요구할 수 있습니다.
① 회사의 귀책사유로 결제 오류가 발생한 경우
② 회사의 귀책사유로 서비스가 중단되는 경우